醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)內(nèi)是醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)資源、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目管理和醫(yī)療質(zhì)量控制的職能部門;對(duì)外是醫(yī)院與衛(wèi)生行政管理部門及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系、溝通,并接受衛(wèi)生行政管理部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)的窗口單位.
1、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示,并貫徹執(zhí)行之。
2、定期主持本部門的工作例會(huì),參加醫(yī)院有關(guān)行政、醫(yī)療、后勤工作會(huì)議。
3、對(duì)部屬制定出工作職責(zé)與崗位描述,并對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行工作上的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督.
4、關(guān)心部屬的思想、工作和生活.
5、受理直接下級(jí)的合理化建議,并按程序進(jìn)行處理。
6、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作重的爭(zhēng)議做出裁決。
7、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,按程序報(bào)上級(jí)審批.
8、制定專人負(fù)責(zé)保管本部門(科室)的文件、資料和材料并定期歸檔.
9、指定專人負(fù)責(zé)本部門(科室)使用的辦公用具、辦公設(shè)備設(shè)施的建賬和登記、更換等工作。
10、定期聽取下級(jí)的工作匯報(bào)或工作述職,定期(每月一次)向直接上級(jí)匯報(bào)本部門(科室)的工作,定期(每季度一次)向總經(jīng)理(院長(zhǎng))作工作述職。
11、在業(yè)務(wù)副部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),制定醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
12、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以病人為中心,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立和完善本院醫(yī)療、醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò).
13、制定本院醫(yī)療管理制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并監(jiān)督指導(dǎo)下屬執(zhí)行,減少醫(yī)療差錯(cuò),妥善處理醫(yī)療糾紛并杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
14、提出科室診療設(shè)備合理配置方案,制定醫(yī)療儀器使用和操作規(guī)程,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量全程控制.
15、完成上級(jí)賦予的醫(yī)政管理內(nèi)容,作好醫(yī)療設(shè)備,藥品合理使用和傳染病的管理,組織落實(shí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院的年度校驗(yàn)。
16、配合醫(yī)院辦公室,組織對(duì)應(yīng)聘醫(yī)務(wù)人員的面試、選拔,監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè),并規(guī)范開展醫(yī)療活動(dòng),做好對(duì)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等管理工作。
17、組織對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)績(jī)考核,協(xié)同醫(yī)院辦公室做好人力資源招聘儲(chǔ)備等工作.
大愛城醫(yī)院秉承“顧客為本,服務(wù)永恒”的服務(wù)理念,以追求人性化服務(wù)為特色,堅(jiān)持“以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ),以醫(yī)療安全為前提,以人性化服務(wù)為宗旨,以品牌經(jīng)營(yíng)為中心”的辦院方針,積極倡導(dǎo)綠色醫(yī)療、科技醫(yī)療、和諧醫(yī)療,不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)向高、新、精、尖邁進(jìn)。