李文星之死:粗鄙時代的致命噩夢
陶舜
23歲的求職大學生李文星慘死于傳銷噩夢,這固然是一個極端個案,隨著媒體報道的深入,我們也可以看到,盡管責任比例有大小,但從網(wǎng)絡招聘平臺Boss直聘到傳銷組織,再到當?shù)氐纳鐣鷳B(tài),全都難辭其咎。
我看到一個多面的粗鄙時代。
首先是一個粗鄙的招聘平臺。事件被曝光后,網(wǎng)絡上流傳一份前Boss直聘市場公關經(jīng)理給李文星母親的一封信,詳述其商業(yè)模式,并指出其中存在的一些問題。Boss直聘雖然不直接賣簡歷,但仍然可以通過“炸彈”等一系列付費工具完成排名加權(quán)、高亮等廣告形式。
然而,這個叫朱利安的Boss直聘前員工在公開信的末尾說,“世間如果有一種極惡,那就是服從?;蛟S文星不知道,人的前途是不該被’服從’的。但我知道:當我們不再為他人而戰(zhàn)的時候,就是我們失去人性的時候?!边@種說法流露出了一些歸咎于死者的意思。初入社會的李文星固然有“很傻很天真”的一面,但這種指責還輪不到Boss直聘相關人員來說。我不知道他發(fā)布這封公開信是否得到過Boss直聘的授權(quán),作為一個前員工,如果沒有獲得前單位的授權(quán),第一時間跳出來為前單位背書,我認為既不合時宜,也不職業(yè)——這是粗鄙的又一面。
Boss直聘創(chuàng)始人、CEO趙鵬也曾公開表示“教訓很慘痛”,“回顧李文星事件,我們意識到自2015年初以來,平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”這一機制,存在很大的問題。不能及時更新這個策略,是我們的問題。”
能認識到錯誤是好的,趙鵬也說了整改措施,“我們會采取如身份證、人臉識別等更為準確的審核認證措施”,但很遺憾,似乎并無更多的責任擔當,僅是“對于李文星的去世,我們非常的沉痛和遺憾。非常感謝媒體和用戶的監(jiān)督,我們也希望今后能夠做得更好”。這算是誠懇的認錯嗎?什么叫“做得更好”,難道現(xiàn)在算得上“好”嗎?在粗鄙時代,連企業(yè)的認錯都如此粗鄙。李文星之死與魏則西之死相類似,都是因為網(wǎng)絡平臺的奇葩排序?qū)е铝水斒氯耸茯_上當?;仡櫸簞t西事件,當時百度方面回應“歡迎調(diào)查組進駐并將全力配合”,事件也觸發(fā)了國家有關部門的聯(lián)合調(diào)查。
傳銷問題根源在于傳銷發(fā)生地的社會生態(tài)惡化。但這無法勾銷招聘平臺不盡職審核的責任。說Boss直聘負有一部分連帶責任,并不是說Boss直聘沒有責任,從而可以就坡下驢了。粗鄙時代的噩夢還在于,在一些傳銷問題發(fā)生地,傳銷不僅明目張膽,聲名遠播,而且有關部門對此的打擊似乎并不給力。
據(jù)中國青年報《冰點周刊》2016年的報道,某傳銷人員醒悟后,跑到燕郊的派出所報案,民警讓他回匯款地想辦法;當他回到呼和浩特,當?shù)嘏沙鏊屗麥悏?0個舉報人再來。好不容易湊齊了30封舉報信,當班民警一拍桌子,眼睛一瞪,告訴他:“我們只管這片兒的!你的這30個人必須都是我們區(qū)的?!?
多么荒誕的一幕。如果不是媒體報道,人們很難想象有的基層執(zhí)法者,對于反傳銷工作竟是這樣的消極態(tài)度,這就難怪有些地方的傳銷活動在群眾在指指點點中仍然愈演愈烈了。
這幾天也有媒體人講述自己2006年獨闖天津傳銷窩點解救妹妹的真實故事,其中的細節(jié)反人深省。“到了當?shù)?,我直接到派出所報案,兩個值班的警察見怪不怪,腿翹在桌子上愛答不理:都是公用電話,你說怎么查?我甩出記者證,半懇求半威脅讓他們幫忙。其中一個警察終于坐起身,拿起桌上的大蓋帽說,走,我?guī)е愦!眮淼揭黄_叺钠椒浚教庂N著出租房屋的廣告,警察一看就熟門熟路,對每個院子租住什么人很清楚。里面沒有他的妹妹?!拔覇査髦朗莻麂N為什么不查?那個警察說,查什么,這些本地人就靠租房子為生,怎么查?告訴你個竅門,別給她打一分錢,人家不會白養(yǎng)著她,過一段就放她回去了。在漢沽的小旅館住了一夜,我只好返回北京了。過了十來天,表舅打電話說,還真靈,表妹已經(jīng)自己回家了?!?
這是一個神奇的故事。透露出了這個時代的AB面,一面粗鄙,一面精致,這看似矛盾的兩面,復雜又現(xiàn)實地交織在一起,令人啼笑皆非。有的執(zhí)法者對情況不是不了解,只是缺少一個充分的治理理由。東莞掃黃都能成功,為什么傳銷屢打不止呢?聽說天津又在發(fā)起新一輪打擊傳銷的行動,天津靜海區(qū)5月?lián)v毀傳銷窩點125處,盡管前幾年也曾先后發(fā)起過類似的行動,我們還是希望這次的打擊行動能夠碩果累累,早點洗掉沾在靜海身上的傳銷污點,徹底終結(jié)那粗鄙時代的致命噩夢。