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川大華西醫(yī)院解密號(hào)販子:長(zhǎng)時(shí)間蹲守?fù)屚颂?hào)和爽約號(hào)
作者:m.grandmawendy.com 時(shí)間:2016/11/25 閱讀:863次

     四川新聞網(wǎng)成都1124日訊(記者 劉佩佩)不少市民會(huì)有這樣一種體驗(yàn):自己怎么也掛不上的專家號(hào),號(hào)販子卻能拍著胸脯說(shuō)可以幫你搞定。因此,大家心里都有了一個(gè)疑惑:號(hào)販子究竟是從哪里得來(lái)的號(hào)?今日,川大華西醫(yī)院(微博 微信)門診部副主任袁璐為我們解密號(hào)販子。據(jù)袁璐介紹,在川大華西醫(yī)院,每天都會(huì)有2000多個(gè)退號(hào)、爽約號(hào),這些號(hào)源會(huì)退回醫(yī)院號(hào)池重新放號(hào)供病人掛號(hào)。絕大部分號(hào)販子就是夯時(shí)間搶這些退號(hào)、爽約號(hào)。

    袁璐告訴四川新聞網(wǎng)記者,大部分患者在預(yù)約掛號(hào)后都會(huì)按時(shí)就診,但也有一部分患者會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而不能按時(shí)到醫(yī)院取號(hào)或者是就診。這時(shí),就會(huì)出現(xiàn)兩種號(hào):退號(hào)和爽約號(hào)。退號(hào)是指患者預(yù)約掛號(hào)后,在預(yù)約時(shí)間就診當(dāng)天以前,通過(guò)預(yù)約掛號(hào)渠道取消預(yù)約就診的號(hào)源。爽約號(hào)是指就診當(dāng)日,未按時(shí)取號(hào)就診的號(hào)源。這兩種號(hào)會(huì)重新放回號(hào)池,系統(tǒng)就會(huì)再重新放號(hào)供其他患者掛號(hào)?!案鶕?jù)我們的統(tǒng)計(jì),每天產(chǎn)生的退號(hào)數(shù)量大約有2000個(gè)左右,爽約號(hào)也有好幾百個(gè)?!?span>

    據(jù)袁璐介紹,號(hào)販子的號(hào),絕大部分就是來(lái)自患者退回號(hào)池的退號(hào)、爽約號(hào)。然后,號(hào)販子的守號(hào)手段也各有不同。夯時(shí)間蹲守在醫(yī)院自助掛號(hào)機(jī)前或不斷刷新醫(yī)院手機(jī)APP是最“傳統(tǒng)”的守號(hào)方式?!耙坏┏霈F(xiàn)退號(hào),號(hào)販子立即用他人的就診卡掛號(hào)預(yù)約。因?yàn)橹匦峦嘶靥?hào)池的號(hào)都是系統(tǒng)隨機(jī)再放出的,如果是患者或家屬自己通過(guò)守號(hào),也是能夠掛到,只是號(hào)販子一直花時(shí)間專門守著,因此掛到的幾率就要高一些?!?span>

    那么,醫(yī)院如何防范號(hào)販子?袁璐告訴四川新聞網(wǎng)記者,對(duì)于回到號(hào)池的退號(hào)、爽約號(hào),醫(yī)院系統(tǒng)不會(huì)馬上放出,而是停留一段時(shí)間后再隨機(jī)放出。這樣,也是為了防范一些號(hào)販子鉆空子,降低號(hào)販子換號(hào)的成功幾率。

    同時(shí),袁璐特別提醒廣大市民,如果你通過(guò)114掛號(hào)平臺(tái)預(yù)約了門診號(hào),到時(shí)間了卻沒(méi)有去就診,就算一次違約,違約達(dá)三次,此就診卡就將被鎖進(jìn)黑名單,以后此卡只能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日掛號(hào),被鎖的周期長(zhǎng)達(dá)半年之久。因此,如果預(yù)約了不能按時(shí)就診,一定要記得提前取消預(yù)約。

    除此,華西醫(yī)院一直鼓勵(lì)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)的方式獲取門診號(hào)源,預(yù)約掛號(hào)的方法主要有六種,分別是下載“華醫(yī)通APP”、醫(yī)院微信公眾號(hào)、醫(yī)院官網(wǎng)、建設(shè)銀行、工商銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行的銀行自助終端機(jī)、電信114以及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。其中,銀行、電話、網(wǎng)絡(luò)(微信、醫(yī)院APP)三種方式可以預(yù)約30天以內(nèi)的號(hào),對(duì)患者來(lái)說(shuō)很方便。

來(lái)源:四川衛(wèi)生人才網(wǎng)
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